隐私政策
本版更新时间:2022年6月30日
隐私保护政策指引
前言
广州拉阔网络科技有限公司(以下统称“我们”)希望通过《玩家守则》和《私隐保护政策指引》(以下简称“本指引”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,确保您知情并同意,以便更好地保障您的权益。
在使用我们的服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本指引,在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本指引的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用服务,都表示您同意我们按照本指引(包括更新版本)收集、使用、储存、共享、转让和披露您的个人信息。
在阅读完本指引后,如您对本指引或与本指引相关的事宜有任何问题,您可通过本指引内的第九点“如何联系我们”所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
一、我们如何收集和使用个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您能够更容易和更满意地使用我们的服务,是为了给您提供服务所必要的行为。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的信息。 例如:
(1)您在注册我们的帐号时或使用服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
2、其他方共享的您的信息。亦即其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用我们的服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息(大致地区信息)、设备信息。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册或登录信息,可能包括手机号码。如果使用第三方账号登录,我们并不会收集和记录您的第三方的账号和密码,例如:微信登录、Apple id登录。
依照相关法律法规的要求我们已接入国家实名认证系统,注册时需要实名认证,实名认证系统所需要的资料数据,用于国家实名认证API的调用使用的,同时需要填写手机信息接收验证码用于用户设置游戏安全密码。如未能完成实名认证,我们将无法向您提供相关的功能及服务。
2、向您提供商品或服务
我们所收集和使用的个人信息是为您提供我们的服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供我们的服务的核心内容,例如:
(1)您在使用我们的服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权展示您的昵称、头像和发布内容;
(2)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果;
(3)为向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、进行用户画像、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及共享等。
设备信息:为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID)、应用ID、网络类型等信息。请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(4)为保障您的游戏环境和设备安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的设备和游戏识别信息,例如已安装应用列表、进程及游戏崩溃记录、游戏总体使用情况、游戏渠道来源等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于扫描外挂、防止作弊等)。特别地,我们会在您启动游戏对局前,或者存在异常安装行为时,通过应用列表对您安装的可疑应用安装包的特征值进行扫描,用于外挂或作弊软件检测。我们仅会在您的设备本地完成上述检测,并将异常结果上报,不会将您的应用列表和安装包信息在服务器存储或用于其他任何用途。
(5)提供第三方服务
我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(包括用户名、头像、昵称)并在您同意本指引后将您的第三方账户与您的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。
(6)基于上述您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息,我们可能会基于上述一项或几项信息的结合,进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。
3、向您推送消息
(1)为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息(例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息(大致地区信息)、订单信息),用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息(大致地区信息)相关特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们或第三方的商品和服务。
(2)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务、变更、终止提供某一项服务时)向您发出与服务有关的通知。
如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或该项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
4、改进我们的服务
我们可能将通过某一项服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项服务时所收集的您的信息,可能在另一项服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。
5、其他用途
您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。
请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本指引中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外用途将视为本指引的一部分,该等额外信息也将适用本指引。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
7、您理解并同意,部分服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限(例如您的位置信息(大致地区信息) 、麦克风),以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
8、有关个人敏感信息的提示
当您使用游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
二、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在我們的服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:
(1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用我們的服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;
(3)广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用我們的服务并用于广告服务。
我们的网站可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本指引约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然将收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
(一)共享
1、为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,游戏中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务,督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息,并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴。游戏各产品第三方信息共享具体情况:
A) SDK名称:微信登陆
功能类型:微信登陆
第三方主体:财付通支付科技有限公司
使用目的:使用第三方账号登陆注册账号
处理方式:采取去标识、加密方式进行传输和处理
涉及个人信息类型:只使用微信账号登录,我们并不会收集和记录微信的账号和密码信息,只会收集头像昵称及经过去标识加密的账号信息作为游戏账号注册识别
第三方隐私政策或官网链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
B) SDK名称:微信支付
功能类型:微信支付
第三方主体:财付通支付科技有限公司
使用目的:帮助用户使用微信支付服务
处理方式:采取去标识、加密方式进行传输和处理
涉及个人信息类型:用户标识信息、网络IP地址、订单金额
第三方隐私政策或官网链接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
C)应用名称:苹果支付
功能类型:苹果应用内支付
第三方主体:Apple Inc.
使用目的:帮助用户使用苹果应用内支付服务
处理方式:去标识化、加密传输的安全处理方式
涉及个人信息类型:用户标识信息,订单交易信息(苹果物品ID、折扣、物品数量)
第三方隐私政策或官网链接:https://developer.apple.com/cn/in-app-purchase/
(以下这点,如到时真的接入了再加上去也可)
2、游戏产品将向您提供广告推送服务。为了投放广告,评估、优化广告投放效果等目的,我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,避免识别出个人身份,保障隐私安全。提供广告推送的产品如何与广告主等第三方共享数据:
A) SDK名称:BeiZi
# 功能类型:激励广告
# 第三方主体:上海倍孜网络技术有限公司
# 使用目的:接入广告
# 涉及接入第三方公司:优量汇、字节跳动
# 处理方式:去标识化、加密传输的安全处理方式
涉及个人信息类型:屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、开机时间、粗略位置(用户授权才收集)、精确位置(用户授权才收集)、Android独有信息、收集设备 MAC地址、软件安装列表
# 收集的信息:
设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、开发者应用名、应用版本号、应用包名、网络类型、UserAgent信息、网络状态、崩溃信息、性能数据、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、开机时间、磁盘空间、物理内存、运营商、设备ID(OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)、USB调试模式、cpu、应用的进程名称(SDK4.90.1.20及以上版本不再获取)、应用的进程信息(SDK4.90.1.20及以上版本不再获取)、运行状态、设备ID(IDFA 用户授权才收集)、IDFV
# SDK 所需权限:
访问互联网、、网络状态、手机WiFi状态、安装应用、内存卡读写、网络权限、设备信息(IDFA)
# 获取信息:并未收集
传感器信息(例如:重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器)、掠过手势内容
# 收集目的:
– 基于用户设备信息调整广告投放策略
– 基于用户设备信息提供统计分析服务
– 基于用户设备信息进行基础的反作弊分析
– 基于用户设备信息实现广告正常显示与交互功能的实现
– 通过崩溃信息,以此来优化代码缺陷,最大程度减少App崩溃
– 通过收集SDK运行过程中性能数据,以优化SDK的性能
– 统计广告数据,以用于广告主统计投放结果。包括不限于:请求、展示 、点击 、转化等,用于广告流程分析
– 获取信息只用于功能实现并不会收集与保存信息
# 第三方隐私政策或官网链接(详细收集说明):
http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy
B) SDK名称:穿山甲
# 功能类型:激励广告
# 第三方主体:湖北巨量引擎科技有限公司
# 使用目的:接入广告
# 涉及接入第三方公司:抖音、小店、提供基础服务、广告监测与归因服务
https://www.csjplatform.com/terms/27932
# 处理方式:去标识化、加密传输的安全处理方式
涉及个人信息类型:设备信息、应用信息、传感器信息、广告信息、位置信息、性能数据、
# 收集的信息:
【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言等基础信息
【仅Android】AndroidID、OAID
【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息、IDFV可选信息:您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息:
【双端】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址(BSSID)、设备的MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本)
【仅Android】设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
【仅iOS】设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
【仅Android】应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态
可选信息:您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供:
【仅Android】软件列表信息
【仅Android】加速度传感器、陀螺仪传感器、线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器
【仅iOS】加速度传感器、陀螺仪传感器
【双端】对广告的展示、点击及转化等交互数据
【双端】位置信息
【双端】如崩溃数据、性能数据
【双端】运营商信息、设备时区、sim卡信息
# 收集目的:广告投放及广告监测归因、反作弊、摇一摇、扭一扭等广告投放、广告监测归因、广告投放统计分析、反作弊、减少App崩溃、提供稳定可靠的服务
# 第三方隐私政策或官网链接(详细收集说明):
https://www.csjplatform.com/privacy
3、在法律法规允许的范围内,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。
4、应您合法需求或经您的授权同意;
5、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
6、统计分析与研究
为提高我们在安全管理和技术科研能力,促进服务安全和技术水平,以便为用户提供更优质的服务,我们会在合理必要的范围内,确保目的正当和数据安全的前提下,与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权,我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息。
7、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何储存和保护个人信息
我们仅在本指引所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内。
五、如何管理您的个人信息
(一)访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用我们的服务时提供的其他信息。
在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息,我们还在本指引“二、我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。
除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。
(二)公开与分享
我们的服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,您通过不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或分享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除分享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或分享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或分享您的信息。
(三)注销
当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的全部服务资料和数据将依照服务协议约定删除或处理,但法律法规另有规定的除外。
具体注销账号细则请查看游戏登陆界面右上角删除账号进入按钮处了解及确认操作。
(四)改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用我们的服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
六、第三方服务
我们的服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:
(1)您可利用“共享”键将某些内容共享到第三方服务,或您可利用第三方服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;
(2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以链接至第三方的服务或网站;及
(3)其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本指引中声明的目的,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本指引收集的您的某些个人信息共享给该等第三方,以便提供更好的客户服务和用户体验。
该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本指引)约束,您需要仔细阅读其条款。本指引仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
七、未成年人保护
1)本游戏是一款大型多人在线角色扮演游戏,适用于年满16周岁及以上的用户,但未满18周岁的用户不能通过实名认证。
2)本游戏中有用户实名认证系统,认证为未成年人的用户将接受以下管理:
– 未满18周岁的用户不能通过实名认证,系统将会弹出提示:『根据相关政策规定,本游戏不向未成年人提供游戏服务,感谢您的理解与支持』
– 由于未满18周岁的用户不能通过实名认证,因此不向未满18周岁的用户提供游戏充值服务。
八、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本指引的条款,该等修改构成本指引的一部分。如该等更新造成您在本指引下权利的实质减少或重大变更,我们将在本指引生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您,来确保您的知情权,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本指引的约束。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
九、如何联系我们
如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本指引、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,可发送邮件至cs@lakoo.cn,收到信息后我们将会尽快处理,并且不会超过15个工作日内处理完成。